仕事の禁句変換辞典 モノは言いよう [book]
仕事の禁句変換辞典 モノは言いよう / 中塚 千恵 (著), 「コトバ最適化」研究会 (著)
禁句変換の例をそのまま使えるようなシチュエーションはあまりなさそうです。
しかし、禁句変換の背景には
- 相手を信頼する
- 主語は自分(相手ではなく自分に非がある)
という考え方があるのではないでしょうか。
コミュニケーションをとる上で、とても重要な考え方だと思います。
下部に "Additional advice" として挿入されている偉人達の名言は興味深いものが多くあります。
以下、読書メモ。
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